6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nda belirtildiği üzere, orijinal ambalajı hasar görmüş veya tahrip olmuş ürünler, her türlü kullanımdan kaynaklanan hasarlar, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyunlar, yazılımlar, dijital olarak teslim edilen ürünler ve programlar için iade kabul edilmemektedir. Bunlar dışındaki iade talepleri için, ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenle iade etmek istediğinizde bilmeniz gereken noktalar şunlardır:

Follink, aşağıda belirtilen nedenler dışında para iadesi yapmaz:

1. Sipariş tamamlanmadı (72 saat içinde)
   
2. Siparişin eksik teslimi
   
3. Siparişin yanlış teslimi
   

Yukarıda belirtilen üç durum dışındaki nedenlerle yapılan para iade talepleri kabul edilmez. Eksik teslimatlar, yanlış teslimatlar ve tamamlanmamış siparişler yeniden hesaplanır ve tekrar gönderilir.

Follink üzerinden verilen siparişler için lütfen yalnızca yasal olarak size ait olan ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapın. Site yönetimi, web sitemiz üzerinden yapılan ödemeleri suç olarak görmese de, çalıntı kredi kartları gibi yöntemlerle verilen siparişler iptal edilecektir. Ayrıca, Follink yönetimi ilgili kişi hakkında şikayette bulunma hakkını saklı tutar.

Web sitemiz, sosyal medya platformları tarafından yapılan güncellemelerden kaynaklanan gecikmelerden veya kesintilerden sorumlu değildir. Güncellemelerin ne zaman ve hangi koşullar altında yapılacağına dair kimsenin bilgisi olmadığı için Follink bu konuda sorumluluk kabul etmez. Güncellemelerden sonra, site yönetimi hizmetleri durdurma veya geri ödeme yapma hakkını saklı tutar. Sipariş bekleme süresi tamamen site yönetiminin takdirindedir ve müşteri sipariş vererek bunu kabul etmiş sayılır.

Sipariş formunda eksik veya yanlış bilgi verilmesi nedeniyle hizmet verilemiyorsa, sipariş iptal edilecek ve geri ödeme yapılmayacaktır. Hesabınızla ilgili bölümü dikkatlice doldurmalısınız.

İşlem görmüş siparişlerin iade talepleri kabul edilmeyecektir. Lütfen yalnızca tamamen emin olduğunuzda sipariş verin.

Follink üzerinden sipariş verirken hesabınızın herkese açık olduğundan emin olun. Özel hesaplara transfer yapılmaz ve bu gibi durumlarda sipariş iptal edilir ve para iadesi yapılmaz. Para iadesi asla yapılmaz.

Follink, yönetim tarafından olumlu geri bildirim almayan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. +18 veya yasaklı içerik içeren hesaplara verilen siparişler iptal edilir ve para iadesi yapılmaz.

Web sitemizi farklı platformlarda karalayan kişilerin siparişleri iptal edilecektir. Ayrıca, site yönetimi tarafından tahsil edilen ücret iade edilmeyecektir. Site yönetimi bu hakkı her zaman saklı tutar. Müşteriler bu koşulu kabul ederek sipariş verirler.

İade politikasına dahil olan maddeler, müşteriye önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, eklenebilir veya kaldırılabilir. Web sitesi üzerinden sipariş veren müşteriler, bu şartları sorgusuz sualsiz kabul etmiş sayılırlar.

Müşterinin, oluşturulan siparişler tamamlanmadan önce aynı hizmeti farklı bir şirketten ve/veya web sitesinden satın almasından kaynaklanan tüm sorumluluk müşteriye aittir.

Follink'e yapılan ödemelerle ilgili herhangi bir yasal ve/veya ödeme sağlayıcısı reddi veya talebi durumunda, Follink siparişinizi iptal etme hakkını saklı tutar.

Kullanıcılar (Müşteriler), Follink'e verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olduğunu doğrulamakla yükümlüdürler. Follink, bu nedenle ortaya çıkan herhangi bir sorun veya problemden sorumlu tutulamaz ve hiçbir geri ödeme veya iade yapılmayacaktır.